重復(fù)來電率
重復(fù)來電率(影響呼叫中心運(yùn)營)
在重復(fù)來電的時(shí)候呼叫中心會(huì)將重復(fù)的號(hào)碼進(jìn)行記錄,還可以通過企業(yè)的事情對來電進(jìn)行分類管理,管理人員在通過對來電進(jìn)行檢查的時(shí)候,可以針......
在重復(fù)來電的時(shí)候呼叫中心會(huì)將重復(fù)的號(hào)碼進(jìn)行記錄,還可以通過企業(yè)的事情對來電進(jìn)行分類管理,管理人員在通過對來電進(jìn)行檢查的時(shí)候,可以針......