什么是熱度知識(shí)？

對(duì)聊天知識(shí)進(jìn)行熱度排序，管理員可根據(jù)熱度值添加/移出常見(jiàn)問(wèn)題，并支持修改熱度值

統(tǒng)計(jì)來(lái)源：訪客咨詢問(wèn)題機(jī)器人給出了答案；或者訪客點(diǎn)擊機(jī)器人推薦的問(wèn)題

溫馨提示：訪客點(diǎn)擊常見(jiàn)問(wèn)題是不計(jì)入熱度知識(shí)的哦！